• Diciendo y Haciendo Luis

4 Pasos para que su Servicio al Cliente Venda Más

  1. Entienda la expectativa de su cliente Ideal y siempre superela.

  2. Empodere y haga a sus empleados protagonistas de la experiencia del cliente.

  3. Según su customer journey establezca objetivos de servicio por punto de contacto.

  4. Mida el nivel de servicio en cada punto de contacto, y tome acciones de mejora.


CONTÁCTENOS

escríbanos acá
Tel: 313.488.06.09
Calle 96 # 12 - 65
Bogotá - Colombia - 2020