4 Pasos para que su Servicio al Cliente Venda Más
Entienda la expectativa de su cliente Ideal y siempre superela.
Empodere y haga a sus empleados protagonistas de la experiencia del cliente.
Según su customer journey establezca objetivos de servicio por punto de contacto.
Mida el nivel de servicio en cada punto de contacto, y tome acciones de mejora.